10 Konkrečių Idėjų Kaip Padidinti Darbuotojų Įsitraukimą

HR ataskaitose dažniausiai matuojamas pasitenkinimas darbu, bet šis rodiklis paslepia svarbiausią dalyką. Darbuotojas gali būti patenkintas — atlyginimas geras, kolegos malonūs, projektai įdomūs — ir tuo pačiu visiškai neįsitraukęs. Įsitraukimas yra tai, kas verčia žmogų galvoti apie darbą važiuojant namo, ne todėl, kad turi, o todėl, kad jam svarbu.

Gallup duomenys rodo, kad įmonės su aukštu įsitraukimu turi 23 % didesnį pelningumą ir 18 % mažesnę darbuotojų kaitą. Štai dešimt idėjų, kurias galima pradėti įgyvendinti šią savaitę — be didelio biudžeto ir be pertvarkymo iš pagrindų.

1. Strukturuoto onboarding'o ritualas

Pirmosios trys savaitės nulemia, ar darbuotojas po metų vis dar bus jūsų komandoje. Sukurkite aiškų 30-60-90 dienų planą: ką jis turėtų išmokti, su kuo susitikti, kokius dokumentus pasirašyti, kada vyks pirmasis grįžtamasis pokalbis. Pridėkite pirmosios dienos „buddy“ — kolegą, kuris padės atsakyti į kvailus klausimus.

2. Reguliarūs 1:1 pokalbiai

30 minučių kas dvi savaites — pakanka. Pokalbio darbotvarkė: kas pavyko, kas trukdė, kuo galiu padėti. Be projektų statuso, be ataskaitų. Tai yra erdvė, kur darbuotojas gali kalbėti apie tai, kas jam tikrai svarbu — augimą, santykius komandoje, gyvenimo lygsvarą.

3. Sistemiškas pripažinimas

Sukurkite Slack arba Teams kanalą „pripažinimai“ ir įveskite taisyklę: kiekvieną penktadienį vadovai paskelbia bent vieną padėką savo komandos nariui — labai konkrečiai, su pavyzdžiu. Po trijų mėnesių tai tampa kultūra, ne ritualu.

4. Mokymosi biudžetas su laisve rinktis

Skirkite kiekvienam darbuotojui asmeninį mokymosi biudžetą — pavyzdžiui, 300 € per metus — ir leiskite jį panaudoti taip, kaip pats nori: kursams, knygoms, konferencijoms, koučingui. Laisvė rinktis svarbiau už dydį.

5. Komandos pietūs su prasme

Mėnesinis komandos pietus, kur kalbama ne apie darbą, o apie projektus, kuriais komandos nariai didžiuojasi (asmeninius arba profesinius). Tai sukuria erdvę pažinti vienas kitą už statuso ribų.

6. Gimtadienių ir jubiliejų šventimas — be išimčių

Gimtadienis ir darbo sukaktis yra du momentai, kai darbuotojas natūraliai laukia, kad jį pastebėtų. Užmirštas momentas pakenkia labiau nei niekada nešvęstas — sukelia neteisybės jausmą, ypač jei vienas kolega gavo dovaną, o kitas ne.

Sistemos sprendimas: arba HR žmogus skiria tam laiko (vidutiniškai 2-3 val. per mėnesį 100 darbuotojų komandai), arba paslauga kaip Hapy automatiškai parenka, supakuoja ir pristato dovaną dieną prieš gimtadienį — į biurą arba namus. Lygus elgesys visiems darbuotojams be HR rankinės naštos.

7. Skaidri komunikacija apie įmonės kryptį

Kas mėnesį arba kas ketvirtį direktorius pristato komandai: kur einame, kas pavyko, kas nepavyko, kokie iššūkiai laukia. 30 minučių, su klausimais. Tai nėra įmonės pranešimas — tai pokalbis. Įsitraukę darbuotojai supranta kontekstą, kuriame jų darbas turi prasmę.

8. Autonomijos projektai

Atrinkite vieną projektą per ketvirtį, kuriame darbuotojai turi pilną sprendimo galią — nuo apimties iki sprendimo būdo. Vadovas tik patvirtina rezultatą. Tai sukuria pasitikėjimo signalą, kuris sklinda po visą komandą.

9. Wellness, kuris tikrai naudojamas

Sporto klubų narystės, kurias retai kas naudoja, neturi prasmės. Veikia praktiniai dalykai: lankstus darbo grafikas, kad žmogus galėtų eiti pas gydytoją, papildomos atostogos psichinei sveikatai, „ilgi penktadieniai“ vasarą.

10. Iškeliantys interviu, kurie tikrai keičia

Kai darbuotojas išeina, paprašykite 30 minučių sąžiningo pokalbio. Klausimai: kas jus išvedė? kas būtų privertę pasilikti? ką keisčiau, jei būtumėte direktoriumi? Užfiksuokite atsakymus. Po metų peržiūrėkite — ar pakeitėte tai, ką daugelis žmonių sakė kad reikia keisti?

Apibendrinant

Įsitraukimas neauga vienos didelės iniciatyvos dėka. Jis auga tada, kai kasdieniai darbo elementai — santykiai, ritmas, pripažinimas, augimo galimybės — kartu sukuria jausmą, kad žmogus yra ten, kur jam priklauso būti.

Pradėkite nuo dviejų idėjų, kurios atrodo lengviausios įgyvendinti. Po trijų mėnesių pasižiūrėkite, kas pasikeitė. Jeigu ieškote daugiau praktikos, perskaitykite 7 būdus motyvuoti darbuotojus augančioje įmonėje arba sužinokite, kaip išlaikyti komandos dvasią nuotoliniame darbe.